Collectionnez les étoiles

problématique

 « Collectionnez les étoiles » est un programme de fidélité,
récompensant l’achat des consommateurs via la collecte d’étoiles présentes sur les packs, permettant de profiter d’objets exclusifs via une e-boutique.
Comment augmenter l’attractivité et la rentabilité du programme sur la durée ?

réponse agence

- Élargir l’offre pour donner des occasions supplémentaires
de gagner des étoiles (earn). 
- Ouvrir le programme à des marques supplémentaires pour générer plus d'occasions
de dépenser ses étoiles (burn). 
- Engager le consommateur à travers des offres exclusives, des jeux (engage)...
 
La clé du succès :
renouveler la boutique régulièrement, en proposant des objets de marque collectionnables dont les consommateurs raffolent. 
« Collectionnez les étoiles » est un programme au service des marques
qui souhaitent fidéliser et engager leurs cibles, tout en augmentant leur QA/NA.